Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan yang ditawarkan oleh JFZ RESOURCES (“LANGKAWIVACATION.COM“) atau (“Kami”, “Kami”, atau “Kami”), sebuah syarikat yang diperbadankan di bawah undang-undang Malaysia. Terma ini menetapkan terma dan syarat yang mengikat secara sah untuk penggunaan Perkhidmatan Kami seperti yang terkandung dalam https://langkawivacation,com(“Laman Web”) (secara kolektif dengan tapak, dirujuk sebagai “Perkhidmatan“).

1. UMUR PEMANDU DAN KEPERLUAN LESEN

Penyewa dan pemandu tambahan mestilah berumur antara 20 hingga 65 tahun untuk kenderaan kategori kereta biasa dan 22 hingga 65 tahun untuk kenderaan kategori kereta mewah dan memiliki Lesen Memandu Kebangsaan atau Antarabangsa yang sah dan penuh. Warganegara lain yang memegang lesen memandu yang sah dalam bahasa Inggeris boleh memandu di Malaysia selama maksimum 3 bulan (tertakluk kepada negara). Pemegang lesen percubaan tidak akan diterima.

2. TEMPOH SEWA

Penyewa hendaklah menyewa kenderaan untuk tempoh sewa yang dinyatakan dalam pengesahan tempahan. JFZ RESOURCES mungkin bersetuju untuk melanjutkan tempoh sewa ini mengikut budi bicaranya sendiri. Jika penyewa gagal memulangkan kenderaan pada akhir tempoh. JFZ RESOURCES hendaklah sama ada mengenakan caj sewa pada kadar yang dikontrakkan untuk tempoh masa penyewa memiliki kenderaan atau JFZ RESOURCES meneruskan pemilikan yang mana penyewa akan bertanggungjawab ke atas semua kos dan perbelanjaan yang ditanggung oleh JFZ RESOURCES dalam pemilikan semula kenderaan itu. Penyewa hendaklah memulangkan kenderaan, bersama-sama dengan semua tayar, alatan, aksesori, dan peralatan ke stesen JFZ RESOURCES yang dinyatakan atau mana-mana lokasi pada perjanjian penyewaan yang dilampirkan (lokasi & tarikh).

2.1 Tanggungjawab JFZ RESOURCES

JFZ RESOURCES hendaklah mengekalkan kenderaan mengikut piawaian yang disyorkan pengeluar. JFZ RESOURCES berjanji untuk memastikan kenderaan berada dalam keadaan layak jalan dan sesuai pada permulaan tempoh penyewaan.
Untuk memastikan kereta datang dengan perlindungan insurans yang sah
Sediakan kenderaan gantian sekiranya berlaku kemalangan atau kerosakan untuk kelas serupa yang disewa dari JFZ RESOURCES.

2.2 Tanggungjawab Penyewa

Penyewa hendaklah memastikan kenderaan dan kunci disimpan dalam keadaan baik sepanjang masa sepanjang tempoh penyewaan.
Penyewa hendaklah memastikan kenderaan dikunci semasa kenderaan tidak digunakan, dan Penyewa akan dikenakan caj (yang JFZ RESOURCES akan tetapkan dari semasa ke semasa) untuk kehilangan kunci.
Penyewa hendaklah menggunakan mana-mana peranti keselamatan yang dipasang atau dibekalkan dengan kenderaan. Penyewa mesti memastikan bahan api yang betul digunakan untuk kenderaan.
Penyewa hendaklah bertanggungjawab sepenuhnya ke atas sebarang kerosakan pada bahagian luar kenderaan (depan, belakang, atas, bahagian bawah dan bahagian bawah kereta) yang disebabkan oleh melanggar mana-mana objek. Ini terpakai tanpa mengira sama ada Penyewa telah memilih untuk pilihan pengurangan liabiliti super dan pilihan pengurangan liabiliti mengikut klausa.
Penyewa tidak boleh menjual, menyewa, mengalih, menggantikan atau melupuskan kenderaan atau mana-mana bahagiannya. Penyewa tidak akan memberikan mana-mana orang (s) apa-apa hak undang-undang ke atas kenderaan itu.
Penyewa tidak boleh menjalankan sebarang kerja pembaikan atau servis pada kenderaan tanpa mendapat kebenaran bertulis daripada JFZ RESOURCES
Penyewa mesti memaklumkan JFZ RESOURCES serta-merta sebaik sahaja Penyewa menyedari kecacatan atau kerosakan pada kenderaan dan Penyewa bertanggungjawab ke atas semua kerosakan dan kerugian (termasuk kecurian) yang disebabkan oleh kenderaan sepanjang tempoh penyewaan.
Selepas tamat tempoh penyewaan, Penyewa hendaklah memulangkan kenderaan ke lokasi pemulangan yang dipersetujui, pada waktu operasi yang dipaparkan di lokasi sewa dan pasukan JFZ RESOURCES akan memeriksa kenderaan tersebut untuk memastikan kenderaan itu dalam keadaan baik. Jika JFZ RESOURCES telah bersetuju bahawa Penyewa boleh memulangkan kenderaan di luar waktu operasi, atau di mana Penyewa telah meminta pengambilan kenderaan. Tanggungan Penyewa atas kerosakan, kecurian, pelanggaran tempat letak kereta dan caj hendaklah dilanjutkan hingga tengah hari pada hari bekerja pertama selepas masa kutipan (hari bekerja ditakrifkan mengikut waktu operasi stesen atau masa pemeriksaan semula kenderaan oleh ahli pasukan JFZ RESOURCES.
Kerosakan pada kenderaan termasuk kerosakan dan/atau kehilangan kaca, rim tayar, lampu kenderaan, tayar dan aksesori dalaman.
Penyewa hendaklah membayar untuk pembaikan adalah kenderaan memerlukan lebih daripada pembersihan standard JFZ RESOURCES, atau jika kenderaan itu telah rosak di bahagian dalam atau luaran (sama ada ia adalah kesalahan Penyewa atau tidak).
Penyewa hendaklah memastikan, semasa pemulangan kenderaan bahawa penyewa tidak meninggalkan apa-apa barang peribadi di dalam kenderaan dan JFZ RESOURCES tidak akan bertanggungjawab ke atas mana-mana barang peribadi Penyewa yang ditinggalkan di dalam kenderaan.
Penyewa perlu menyediakan atau menyediakan kad yang diperlukan, terutamanya kad Touch N Go sendiri. JFZ RESOURCES tidak akan bertanggungjawab atau melayan sebarang isu tuntutan/bayaran balik berkaitan kad.

3. KADAR

Kadar adalah untuk sekurang-kurangnya 24 jam sewa. Waktu tambahan akan dikira semasa membuat tempahan pada satu perlima daripada kadar harian setiap jam sehingga maksimum 5 jam selepas tempahan. Kadar termasuk perbatuan tanpa had, penyelenggaraan, perlindungan liabiliti penumpang dan perlindungan insurans kerosakan harta benda pihak ketiga dan kecederaan badan pihak ketiga. Kadar adalah dalam Ringgit Malaysia. Kadar tertakluk kepada perubahan tanpa notis terlebih dahulu.

4. TEMPOH PEMBAYARAN

4.1 Cara Pembayaran

JFZ RESOURCES menerima kad kredit dan debit Visa dan MasterCard semasa tempahan dalam talian. Kad kredit pihak ketiga tidak diterima. Kad kredit yang dikemukakan mestilah atas nama penyewa yang dibenarkan. JFZ RESOURCES berhak untuk menolak perkhidmatan sewa keretanya jika syarat ini tidak dipenuhi. Urus niaga tunai tidak boleh diterima.

5. Polisi Pembatalan dan Bayaran Balik.

Jika penyewa membatalkan tempahan mereka lebih daripada seminggu sebelum penyewaan bermula, mereka akan mendapat bayaran balik penuh.
Jika penyewa membatalkan dalam masa 7 hingga 3 hari sebelum permulaan penyewaan mereka, mereka akan mendapat bayaran balik separa sebanyak 50% daripada yuran sewa.
Jika penyewa membatalkan kurang daripada 48 jam sebelum penyewaan bermula, mereka tidak akan mendapat bayaran balik.
Tiada bayaran balik juga jika pembatalan kurang daripada 48 jam mengenai isu perubatan atau keadaan cuaca (boleh dibuka tempahan atau ditunda ke tarikh lain)

6. LANJUTAN SEWA DAN PENALTI

Sekiranya penyewa ingin melanjutkan penyewaan, melantik mana-mana pemandu tambahan, meminda lokasi pengambilan atau pemulangan, adalah wajib untuk menasihati JFZ RESOURCES dengan segera untuk memudahkan lanjutan perlindungan insurans.
Gagal memberitahu dan pembayaran akan berkuat kuasa dengan penalti.

7. CAJ LAIN

Penyewa hendaklah membayar caj berikut:

Caj sewa dan caj pilihan lain pada kadar yang ditunjukkan pada perjanjian sewa.
Sebarang caj untuk kehilangan atau kerosakan akibat ketidakpatuhan
Caj mengisi bahan api kerana tangki bahan api tidak mencukupi semasa pemulangan (RETURN)
Atas permintaan, semua denda dan kos mahkamah untuk tempat letak kereta, lalu lintas atau kesalahan lain (termasuk sebarang kos yang timbul jika kenderaan itu diapit atau ditarik). Penyewa mesti membayar pihak berkuasa yang berkenaan apa-apa denda dan kos yang gagal, yang mana Penyewa hendaklah bertanggungjawab untuk membayar JFZ RESOURCES yuran pentadbiran sebanyak Ringgit Malaysia Dua Puluh (MYR20.00) apabila JFZ RESOURCES menangani perkara ini.
Atas permintaan, kos penuh untuk membaiki atau menggantikan kenderaan jika ia rosak atau dicuri (walaupun bukan salah Penyewa). Penyewa mungkin tidak perlu membayar keseluruhan kos pembaikan atau penggantian kenderaan jika Penyewa telah menerima Pilihan Pengurangan Liabiliti JFZ RESOURCES.
Atas permintaan kehilangan caj pendapatan.JFZ RESOURCES akan mengenakan caj kepada Penyewa pada kadar yang dikontrakkan jika JFZ RESOURCES tidak dapat menyewakan kenderaan atas alasan ia perlu dibaiki atau merupakan kerugian keseluruhan dan JFZ RESOURCES sedang menunggu untuk menerima bayaran penuh nilai kenderaan. JFZ RESOURCES tidak akan mengenakan bayaran kepada Penyewa untuk kehilangan pendapatan melebihi 30 hari. Penyewa juga akan dikenakan caj untuk sebarang pengurangan nilai kenderaan yang dijual semula akibat kerosakan pada kenderaan semasa tempoh penyewaan.
Atas kerosakan apa-apa pertuduhan yang dibuat oleh pihak berkuasa akibat rampasan.
Sebarang kadar untuk menghantar dan mengambil kenderaan yang JFZ RESOURCES akan tetapkan dari semasa ke semasa.
Atas permintaan JFZ RESOURCES kos termasuk yuran guaman jika dibenarkan oleh undang-undang, ditanggung dalam mengutip bayaran yang perlu dibayar daripada Penyewa di bawah ini.
Cukai tambah nilai dan semua cukai dan levi lain ke atas mana-mana caj yang disenaraikan di atas, mengikut kesesuaian.

8. KEADAAN PENGGUNAAN KENDERAAN

Kenderaan itu tidak boleh dikendalikan oleh mana-mana orang yang telah memberikan nama rekaan atau umur atau alamat palsu kepada JFZ RESOURCES.
Kenderaan hanya boleh dipandu oleh orang yang bernama overleaf, atau oleh sesiapa yang diberi kuasa oleh JFZ RESOURCES secara bertulis. Sesiapa yang memandu kenderaan itu mestilah telah memegang lesen memandu semasa penuh yang sah selama sekurang-kurangnya satu tahun.
Pemegang lesen percubaan sama sekali tidak dibenarkan memandu kenderaan JFZ RESOURCES.
Penyewa atau mana-mana pemandu yang diberi kuasa tidak boleh menggunakan kenderaan untuk disewa untuk memberi ganjaran, sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang, kenderaan di luar jalan raya, perlumbaan, membuat rentak, memandu uji, menguji kebolehpercayaan dan kelajuan kenderaan, untuk mendorong atau menunda mana-mana kenderaan atau treler atau untuk mengajar seseorang memandu, di bawah pengaruh alkohol, dadah atau apa-apa bahan haram lain seperti yang ditentukan oleh pihak berkuasa.
Membawa sejumlah penumpang dan/atau bagasi yang boleh menyebabkan kenderaan terlebih muatan atau mengangkut barang yang melanggar peraturan kastam atau apa-apa cara yang menyalahi undang-undang seperti yang ditentukan oleh pihak berkuasa.
Sebarang punca bau yang tidak menyenangkan (cth durian, ikan masin, minyak wangi, bahan yang digunakan dalam amalan agama, dsb.)

9. PENAMATAN PERJANJIAN

Perjanjian penyewaan akan ditamatkan apabila berlaku salah satu daripada peristiwa berikut:-

Jika Penyewa gagal untuk menyebabkan sebarang pembayaran sewa yang menepati masa atau apa-apa jumlah yang perlu dibayar di bawah ini.
Jika Penyewa gagal mematuhi atau melaksanakan sebarang syarat, terma atau perjanjian di sini;
Jika Penyewa mengalami apa-apa kesusahan atau pelaksanaan yang akan dilevi ke atas barangan Penyewa atau sebagai sebuah syarikat membuat perkiraan atau pengaturan dengan pemiutangnya atau memasuki pembubaran sama ada wajib atau sukarela atau mempunyai penerima dilantik atau perintah penggulungan atau prosiding dikenakan terancam ke atas Penyewa atau sebarang penghakiman terhadap Penyewa akan kekal tidak berpuas hati (30) hari

10. UNDANG-UNDANG YANG MENGURUS

Perjanjian ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian boleh dikemukakan kepada bidang kuasa Mahkamah Malaysia. Jika mana-mana peruntukan Perjanjian ini adalah atau menjadi tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya tidak akan terjejas.